屋久島交通タクシー（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護を当社の重要な社会的責務であると認識しております。当社は、個人情報の適切な保護を徹底するため、ここにプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、当社が取得し利用するすべての個人情報（お客様、お取引先様、従業員等の情報を含みます）に適用されます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、利用目的を明確にした上で、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下の目的を達成するために必要な範囲内でこれを利用します。
- 当社のタクシー及び貸切（チャーター）事業において、安全な輸送及び関連サービスを提供するため。
- お客様からのご予約、お問い合わせ、その他のご要望に対応するため。
- 当社サービスの利用内容の確認、及びアフターサービスの提供のため。
- 法令に基づく要請または行政当局の指示等に対応するため。
3. 法令等の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他の関連法令及びガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
4. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、技術面及び組織面において安全管理措置を講じ、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に厳重に努めます。
5. 個人情報の第三者への提供
当社は、お客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の一部を委託先（※）に委託する場合。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合。
（※）業務を委託する場合、当社は委託先に対して個人情報を厳格に管理することを義務付け、適切な監督を行います。
6. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から、ご自身の保有個人データの開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲において速やかに対応いたします。
7. クッキー（Cookie）の使用について
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキー（Cookie）を使用することがあります。また、サイトの利用状況を把握するため「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsはクッキーを使用して利用者の情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。収集された情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
8. プライバシーポリシーの継続的な見直しと改善
当社は、個人情報が適切に保護されるよう、本ポリシーを継続的に見直し、その改善に努めます。本ポリシーを改定した場合は、当社のウェブサイトにてお知らせいたします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
info@yakushima-taxi.com
ドライブレコーダーの使用について
当社の車両には、安全確保を目的として、車内及び車外の映像・音声を記録するドライブレコーダーを搭載しております。記録されたデータは、不正な利用や外部への開示を防ぐため、当社の内部規程に基づき厳重に管理し、所定の期間を経過した後は速やかに消去します。映像データへのアクセスは厳しく制限されており、法令に基づく要請や犯罪捜査への協力等、正当な理由がある場合を除き、外部に提供することはありません。